Tim Dosen Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) Universitas Mercu Buana Yogyakarta (UMBY) memberikan Edukasi dan pendampingan tentang pemanfaatan E-Commerce untuk pemesanan makanan online. Agenda ini berlangsung secara pararel setiap weekend  selama tiga pekan pada 18 , 27 Juni dan 3 Juli 2025. Pengabdian ini merupakan pengabdian kerjasama dengan mitra pengabdian UMKM Kuliner korea ‘ Hana Gimbab’., dengan dukungan dari UMBY. Pengabdian ini diketuai oleh Arita Witanti S.T.,M.T , dengan anggota Komang Sidhi Artha S.Kom.,M.Cs , Supatman S.T.,M.T keduanya dari program studi Informatika.

Kuliner ‘Hana Gimbab’ telah berdiri sejak 2012 , merupakan usaha kuliner di Yogyakarta yang menyajikan makanan khas Korea dengan cita rasa yang disesuaikan dengan selera lokal. Namun, dalam menghadapi era digital, usaha ini masih mengandalkan metode pemesanan konvensional yang berpotensi menghambat pertumbuhan bisnisnya. Minimnya pemanfaatan teknologi dalam sistem pemesanan menyebabkan keterbatasan jangkauan pasar dan efisiensi operasional. Lokasi warung hana gimbab masuk di gang sehingga kurang strategis dan membutuhkan pola marketing digital melalui marketplace.

“Tujuan dari kegiatan ini adalah memberikan pengetahuan pemesanan makanan online melalu marketplace, memfasilitasi perangkat untuk pemesanan online dan memberikan pendampingan implementasi marketplace untuk pemesanan makanan secara online. Selain itu memberikan pengetahuan praktis kepada pemilik kuliner dan karyawannya tentang tambah stok, update stok , handling orderan dengan tujuan peningkatan orderan di usaha kuliner Hana Gimbab.” Tutur Arita Witanti selaku tim pendamping dan ketua tim pengabdian.

Kegiatan edukasi ini diikuti oleh owner , 2 karyawan yang masih saudara dengan owner . Tim Pengabdi dengan dukungan dari UMBY memberikan sebuah tablet untuk mengelola orderan online dari marketplace. Pengabdi telah memfasilitas aplikasi aplikasi e-commerce sudah terinstall dan bisa langsung digunakan untuk transaksi . Kegiatan Berlangsung selama kurang lebih 3 pekan setiap weekeng ini dengan system praktek langsung. Nantinya akan ada evaluasi 3 bulan pemanfaatan teknologi pemesanan online ini.

 “ Kami sudah bisa menambah produk , menerima orderan dan menfasilitasi pelanggan yang ingin pesan dari rumah , ini sangat membantu proses pemesanan dan memperluas jangkauan customer. Terima kasih kepada tim pegabdian dan UMBy” tutur Dewi Owner Hana Gimbab. ”

Dalam audiensi diakhir agenda Owner Hana Gimbab Ratna Dewi menuturkan manfaat kegiatan ini meningkatkan semangat untuk lebih terbuka pada teknologi yanga selama ini takut ada penipuan terjadi karena teknologi . Teknologi menjadi solusi permasalahan customer yang ingin pesan tapi dari rumah dan diantar sampai rumah.